Preguntas y Respuestas Frecuentes

Como puedo conectar relojes checadores centros remotos a mi oficina central ?
Todos los relojes de checadores de nuestra marca soportan comunicaciones en tiempo real por ethernet gracias a su interface tcp ip las checadas se recogen de forma inmediata con programa de comunicaciones prendido. La configuracion de esta comunicaciones es facil y directa solo hay que poner atencion al desbloqueo de firewalls y otras protecciones de las redes locales.

Son los relojes checadores biometricos realmente autonomos o necesito una computadora ?
Nuestros relojes checadores son completamente autonomos para checar con un reloj biometrico basta con colocar el dedo sobre el lector optico y el reloj checador identifica al empleado en menos de un segundo , la incorporacion de nuevas huellas al checador tambien puede hacerse directamente en el propio checador si un responsable con suficiente autoridad realiza esta funcion. La computadora solo es necesaria para recoger las fichadas y obtener los listados y reportes .

Cuantos puestos de trabajo se pueden habilitar con una sola licencia del software de control de asistencia Alfiegest?
Las licencias del software de control de tiempos o de asistencia no limitan el numero de puestos de trabajo.. El programa puede instalarse en un servidor , y los puestos de trabajo ejecutan el software instalado en el servidor , basta con solo crear un acceso directo en el escritorio para facilitar el inico del programa el reloj checador no tiene limite de usuarios.

Software Web versus Three-Tier Software?
El sofware de control de asistencia Web based es la mejor solucion para un ilimitado numero de consultas online ,sin embrago cuando se necesita potencia y rapidez de calculo la estructura Three Tier es inmejorable..

Alfiegest utiliza una aproximacion mixta , se estructura entorno a Three Tier structure en el 90 por ciento de la aplicacion y en un modulo web para consultas online de los empleados.

Pueden usarse los relojes checadores con software de otras marcas ?
Se pueden generar cualquier tipo de ficheros con formato a medida con las checadas recibidas de los relojes checadores.

Puedo utilizar los relojes checadores con linux ?
Los relojes checadores webClock son multiplataforma y su software de control de asistencia funciona en Linux o Mac OS X.

Puedo saber quien se ausenta en este momento ?
Gracias a su sistema de comunicaciones de tiempo real , una pantalla muestra el estado de todas los empleados de manera que puedo saber si un empleado esta faltando.

Como puede sincronizar varios relojes checadores instalados en distintos centros?
los nuevos relojes checadores WebClock se sincronizan con la base de tiempos oficial Mexicana,por lo que todos los relojes checadores marcan el mismo minuto sin necesidad de ajustarlos.

Tengo dudas respecto al funcionamiento de mi reloj checador que puedo hacer ?
Los nuevos relojes checadores WebClock llevan incorporada una ventana de chat , a traves dee lla puedo contactar con el sopoprte tecnico del reloj checador Agw , si no esta online recibirá mi aviso.

Necesito saber cuando llega mi capataz al taller que puede hacer mi reloj checador ?
Su nuevo reloj checador webclock puede mandarle un mensaje SMS a su movil para advertirle de la llegada de su capataz.Asimismo el reloj checador puede advertirle de otros eventos para los que se programe.

Cuantos tipos de reloj checador existen ?
Atendiendo a su sistema de identificacion automatica podemos seleccionar nuestro reloj checador de entre los siguientes tipos:reloj checador biometrico , reloj checador de huella,reloj checador de tarjeta de proximidad y reloj checador de codigo de barras.Los relojes checadores de tarjetas magneticas estan ya en desuso.

Como poner en hora un reloj checador ?
Los relojes checadores agw , tienen siempre la hora correcta , y oficial , el reloj checador agw , se conecta por internet a los servidores oficiales de hora proporcionando al usuario siempre la hora exacta

Software de control de asistencia para Mac OS X ?
Los relojes checadores agw , llevan incorporado el software webtime , webtime es un software multiplataforma y por consiguiente es operativo desde ordenadores Mac. Mac OS X